Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej działającej pod marką OPENLUX (dalej: „Serwis"). Dbamy o prywatność naszych Klientów i przetwarzamy dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść wiadomości przesłanej w formularzu kontaktowym,
• dane techniczne i dotyczące korzystania z Serwisu (np. adres IP, pliki cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytania przesłanego przez formularz, telefon lub e-mail — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — udzielenie odpowiedzi).
• Realizacja usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Marketing własnych usług — wyłącznie na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów, tj. przez czas trwania korespondencji i współpracy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa (m.in. podatkowych) lub do czasu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, takim jak: dostawca hostingu i poczty, biuro rachunkowe, dostawcy narzędzi IT i marketingowych, a także — w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji — notariuszom, bankom czy rzeczoznawcom. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz w celach statystycznych. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce — ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zapytania i nawiązania kontaktu. Bez podania danych kontaktowych nie będziemy w stanie odpowiedzieć na Twoją wiadomość.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG, odbywa się to z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO (np. standardowych klauzul umownych).

10. Zmiany polityki i kontakt

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@openlux.pl.